光合本地生活o2o系统

一、多开一座城时，配送和营业规则为什么会改错地方

常见做法是把整套规则原样带过去。能送多远、满多少钱才出单、每天几点开始接、几点停止，都还是第一座城的数。新的城市范围里路更远、收市更早，商家只能在群里口头提醒，系统仍按旧时间把单送出去。客人觉得店没关门，商家觉得这单不该来。

也有人干脆再做一套登录。商家名称、电话、菜品重新填一遍，订单分成两处查。客人来投诉，客服要先问下单时选的是哪一座城，再决定打开哪一页。同一家店改了电话，只改到其中一处，另一处仍是旧号码，回访就打错。

配送规则和营业规则若分开放、又对不上同一座城，两边都会觉得自己没看错。营业时间已经改到晚上十点停止，能送多远仍按全天可送。客人下单成功，商家说已经打烊。两处修改没有按城市范围放在一起看，口头一对就会吵。

二、同一后台里怎样按城市范围分开改

多开一座城，不必把资料整表再录一遍。在统一后台里按城市范围分开保存能送多远、起送金额和每日接单时段。改第二座城的停止时间，第一座城保持不动。订单仍在这一套后台里按单号查，客服不用先猜该进哪一个登录页。

商家资料以店为单位留着。新开的城市范围只增加这一座城自己的配送和营业规则，店名和菜品不用为了开城再录一遍。两座城的起送金额可以不同，下单时各自读取自己那一座城的数，而不是永远读第一座城留下的数。

若这一座城在海外，当地怎么收款、税务怎么记，和已经在用的方式往往不同，要按该国情况单独对接，不默认某一套税制。这项和改配送、改营业时间分开做。改打烊时间的那天，不必同时改收款方式。

验收用两笔测试单。第一笔下在原来的城市范围，停止接单的时间和能送多远保持旧值。第二笔下在新开的城市范围，停止时间提前一小时，能送的距离改短。两笔都能在同一个后台按单号打开，规则不同，店的资料仍是同一家。两座城的账单可以分开导出，方便各自对上订单；怎样和商家结算，由客户自己确定。

三、适合谁

已经有一座城在接单、准备再开一座城的团队，希望改配送距离和打烊时间时能指出是哪一座城。若每座城本来就要各用各的系统，订单也不放在一起查，就不必合成一套规则。

四、短总结

海外版同城系统多开一座城，配送范围和营业时间要按城市范围分开改，订单仍回到同一个后台。先改对这一座城的规则，再谈下一座城。